digital환경에서 bad news 관리에 대한 대응이 과거와 어떻게 달라져야 할까요 ?영국의 인터넷 사업자 중 하나인 BT 그룹이 자사의 포럼 게시판에서 최근 논란이 되었던 ISP 타겟 마케팅에 관한 모든 포스트를 삭제해서 반발을 사고 있습니다. 이 새로운 타겟 마케팅.....
정말.. 이런 사람들은 빗자루로 쓸어서 쓰레받기에 담아 버려야합니다. 미국 Steak and Shake 에서 일어난 일이네요. Take out 음료를 주문하고자 했던 청각장애인인 엄마가 당한 이야기입니다. 아주 간단하게 시놉시스를 말씀드리자면 이렇습니다. 엄마가 아들과 .....
온라인 명성관리를 제대로 하기 위해서는 3단계의 과정을 밟아야한다고 말씀드렸습니다:모니터-분석-참여(참여로 인한 영향력 행세, 주도권 장악 등) 모니터링 부분에 대해 정리해보겠습니다: WHO, WHAT, WHERE, WHEN, WHY Negative contents를 positive하게 바꾸기 .....
Social Media Marketing이란 Viral Marketing(혹은 Buzz Marketing)의 유형으로 지속적 트래픽을 유도하고, 긍정적인 브랜드 이미지를 노출하는 것으로 온라인에서 입소문 마케팅의 효과를 기대할 수 있다. 대표적인 예로 소셜 네트워크 포털인 Digg와 UCC공유 사이.....
Q&A 동영상을 덧붙입니다. 발표자료를 인용하면, Shift from changing perceptions to changing realities와 New engagement Model from mission to stories에 관한 질문인데요.. 끝까지 보시면 코콤 한국지사의 임명옥 대표님의 통역이 이어진답니다. .....
QA 동영상을 덧붙입니다.발표자료를 인용하면,Shift from changing perceptions to changing realities와 New engagement Model from mission to stories에 관한 질문인데요..끝까지 보시면 코콤 한국지사의 임명옥 대표님의 통역이 이어진답니다 .....
Q&A 동영상을 덧붙입니다.발표자료를 인용하면,Shift from changing perceptions to changing realities와 New engagement Model from mission to stories에 관한 질문인데요..끝까지 보시면 코콤 한국지사의 임명옥 대표님의 통역이 이어진답니다.....
KorCom Porter Novelli가기업명성관리 (Corporate Reputation Management) 세미나를 준비중이라고 하네요. 출장때문에 저는 참석을 못하겠지만, web 2.0과 PR의 관계에 대해 관심있는 분들께는 도움이 될 것 같아 아래 소개합니다. 좋은 정보 알려준 코콤포터노벨.....
텍스트 분석(Text Mining)이란 대량의 비정형화된 문서(Text)로부터 통계적 기법 등 활용하여 의미있는 정보를 추출해 내는 일련의 과정을 말하는 것으로, 이야기로그의 입소문 이슈O기에 적용되는 문서 클러스터링(Document Clustering)기술도 Text Mining의 한 요소.....